Klacht dienstverlening melden

Bent u huurder van Woonkracht10?

Gerelateerde vragen

Ik heb last van ongedierte / muizen in mijn woning. Wat kunnen jullie doen voor mij?

Algemeen

  • Wie is verantwoordelijk voor de bestrijding van ongedierte in en rond mijn woning?

Dat hangt af van de situatie. Hieronder zetten we op een rijtje wie wat doet.

De bewoners:

  • Bestrijden nesten van insecten op plekken die goed bereikbaar zijn met de keukentrap en die geen gevolgen hebben voor de constructie van de woning. Denk bijvoorbeeld aan wespennesten die niet in de spouwmuur en niet onder het dak zitten;
  • Bestrijden ongedierte in hun eigen woning, zoals muizen, zilvervisjes, ovenvisjes, mieren, bedwantsen en andere kleine insecten.


Woonkracht10:

  • bestrijdt ongedierte dat op plekken in de bouwkundige constructie zit, bijvoorbeeld een wespennest in de spouwmuur. We repareren dan meteen eventuele schade;
  • bestrijdt ongedierte in de gemeenschappelijke ruimtes van een woongebouw;
  • bestrijdt ongedierte dat een gevaar oplevert voor de constructie van de woning, zoals faraomieren of boktorren;
  • bestrijdt ongedierte dat een probleem is of kan worden voor meerdere woningen, zoals kakkerlakken of muizen;
  • bestrijdt ongedierte dat schadelijk is voor de gezondheid, zoals ratten.
  • Hebben u en een of meer van uw buren last van hetzelfde ongedierte? Dan is het waarschijnlijk verstandig dat wij de plaag voor het hele woongebouw, blok of rijtje huizen bestrijden. U kunt het probleem melden via Mijn Woonkracht10, telefonisch of via het contactformulier op onze website.
Meer over dit onderwerp