Kennisbank

Servicekosten

Samen met uw huur betaalt u ook servicekosten, voor bijvoorbeeld de schoonmaak van de algemene ruimtes in uw woongebouw. Wat de kosten daarvan precies zijn, weten we pas aan het einde van het jaar. Daarom betaalt u elke maand een voorschot. We prober...

Lees het volledige antwoord.

Stookkosten

Op deze pagina leest u meer over het voorschot op de stook- of verwarmingskosten dat u elke maand tegelijk met uw huur betaalt. Uw service- en stookkosten betaalt u elke maand met een voorschot. Wij proberen om uiterlijk 1 juli de eindafrekening van ...

Lees het volledige antwoord.

Urgentie

Bent u met spoed op zoek naar een woning? Dan heeft u misschien recht op voorrang. Lees hier alles over urgentie www.urgentiewijzer.nl .

Lees het volledige antwoord.

Woning zelf veranderen

Natuurlijk mag u uw huis afwerken zoals u mooi vindt. Bijvoorbeeld door binnenmuren te verven of te behangen. Of door tapijt te leggen. Wilt u gaan verbouwen of iets aanpassen waardoor uw woning echt verandert? Dan zijn er spelregels waaraan u zich m...

Lees het volledige antwoord.

Woningruil

Stel: u huurt een woning bij Woonkracht10 en wilt van woning ruilen met een andere huurder. Dan kunt u dit aanvragen bij Woonkracht10. Hieraan zijn wel voorwaarden verbonden. Op deze pagina leest u meer over deze voorwaarden. We leggen u ook uit hoe ...

Lees het volledige antwoord.

Wat te doen & wanneer

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over veelvoorkomende klusjes in en om het huis. U leest bij wie u terechtkunt voor bepaalde werkzaamheden en hoe u zelf eenvoudig onderhoud kunt uitvoeren. Op de wie doet wat? pagina kunt u terecht voo...

Lees het volledige antwoord.

Wie doet wat?

Samen zorgen we voor het onderhoud van uw woning. Dat is wettelijk geregeld. Woonkracht10 is verantwoordelijk voor de buitenkant van uw woning en de installaties Wij zorgen bijvoorbeeld dat uw woning aan de buitenzijde wordt geschilderd. Dat het...

Lees het volledige antwoord.

Schuldhulpverlening

Heeft u moeite met het betalen van de huur? Of heeft u schulden waar u niet meer uitkomt? Wij kunnen helpen om samen met u een oplossing te vinden. Vaak brengen wij u in contact met een schuldbemiddelaar. Een schuldbemiddelaar kan u helpen met: inzic...

Lees het volledige antwoord.

Bezwaar huurverhoging

Elk jaar bepaalt de Rijksoverheid hoeveel de huurprijzen van huurwoningen maximaal mogen stijgen. De prijsstijging is nodig omdat de kosten van bijvoorbeeld onderhoud ook stijgen. Woonkracht10 bepaalt binnen de grenzen die door de Rijksoverheid worde...

Lees het volledige antwoord.