Ik ben mijn activatiecode kwijt. Wat moet ik doen?

Neem hiervoor contact op met Woonkracht10 via 078 620 20 00.

Gerelateerde vragen

Ik ben een sleutel kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?
Heeft u een reservesleutel? Dan kunt u een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist. Gaat het om een gecertificeerde sleutel, dan kunt u de sleutel via ons bestellen. Wij hebben hiervoor het sleutelnummer, merk en serienummer nodig. De kosten betaalt u zelf. U krijgt hiervoor een rekening. Voor uw veiligheid kan het verstandig zijn een nieuw slot te (laten) plaatsen.
Mijn tuintegels of tegels bij de woning zijn beschadigd. Wie moet dit repareren?
Beschadigingen aan tegels in uw tuin zijn voor onderhoud van uzelf.

Zijn er beschadigde tegels op de openbare weg (bijvoorbeeld op het trottoir/stoep/straat), neemt u dan contact op met uw Gemeente.
Ben ik verplicht om het Ontstoppingsfonds af te sluiten?
Bij nieuwe verhuringen wordt u automatisch lid van het Ontstoppingsfonds. Vanaf dat moment bent u verzekerd voor verstoppingen in het riool in de woning. Wel bent u verantwoordelijk voor het juist gebruiken van het riool. Als blijkt dat de verstopping door onjuist gebruik is ontstaan, ontvangt u een rekening voor de gemaakte kosten.

Bent u al langere tijd huurder van Woonkracht10 en geen lid van het Ontstoppingsfonds? Dan bent u niet verplicht lid te worden, maar raden het wel aan. Bent u geen lid en wenst u dit niet te worden, dan moet u zelf een bedrijf inschakelen die eventuele verstoppingen komen verhelpen. De kosten zijn in dit geval ook voor uw eigen rekening.