Ik wil mijn huur niet meer via automatische incasso betalen. Wat moet ik doen?

U kunt dit zelf aanpassen door in te loggen op uw "MijnWoonkracht10" account. Bij "zelf regelen" ziet u "Betaalgegevens of betaalwijze wijzigen".

Gerelateerde vragen

Ik wil mijn huur via automatische incasso betalen. Hoe regel ik dat?
Dat doet u via een machtigingskaart voor automatische incasso. U krijgt de machtigingskaart per post van ons. Hebben wij deze ingevuld en ondertekend van u terug ontvangen? Dan krijgt u hiervan een bevestingsbrief. In deze brief leest u per wanneer wij de huur automatisch gaan afschrijven van uw bankrekening. Nieuwe huurders machtigen www.woonkracht10.nl via het ondertekende acceptatieformulier om de huur maandelijks van hun bankrekening af te schrijven.
Ik wil mijn huur via iDEAL betalen maar er gaat iets mis. Wat moet ik doen?
Probeer het op een later moment nog eens. Lukt het dan alsnog niet, dan kunt u ervoor kiezen de huur zelf over te maken.
Ik betaal mijn huur via automatische incasso en mijn rekeningnummer is veranderd. Hoe geef ik dat door?
Dit kunt u zelf doen door in te loggen op www.woonkracht10.nl/mijn-woonkracht10. Bij "zelf regelen" kiest u vervolgens op de button "betaalgegevens of betaalwijze wijzigen.

Ook kunt u een e-mail sturen naar klantenservice@woonkracht10.nl. Zet hierin uw adresgegevens, het huidige en het nieuwe bankrekeningnummer. U krijgt een bevestiging per post en/of per e-mail dat uw rekeningnummer gewijzigd is.