Kennisbank

Samen met uw huur betaalt u ook servicekosten, bijvoorbeeld voor het schoonmaken van de algemene ruimtes in uw woongebouw. De exacte kosten weten we pas aan het einde van het jaar. Daarom betaalt u elke maand een voorschot. We proberen de voorschotte...

Op deze pagina leest u meer over het voorschot op de stook- en verwarmingskosten dat u elke maand samen met uw huur betaalt. U betaalt uw service- en stookkosten maandelijks via een voorschot. Wij proberen de eindafrekening van het voorgaande jaar ui...

Bent u met spoed op zoek naar een woning? Dan heeft u misschien recht op voorrang. Lees hier alles over urgentie www.urgentiewijzer.nl .

U mag uw woning naar eigen smaak inrichten, bijvoorbeeld door te schilderen, behangen of vloerbedekking te leggen. Gaat u uw woning aanpassen of verbouwen waardoor deze verandert? Dan noemen we dat een zelf aangebrachte verandering (ZAV) . Ook bijvo...

Stel: u huurt een woning bij Woonkracht10 en wilt van woning ruilen met een andere huurder. Dan kunt u dit aanvragen bij Woonkracht10. Hieraan zijn wel voorwaarden verbonden. Op deze pagina leest u meer over deze voorwaarden. We leggen u ook uit hoe ...

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over veelvoorkomende klusjes in en om het huis. U leest bij wie u terechtkunt voor bepaalde werkzaamheden en hoe u zelf eenvoudig onderhoud kunt uitvoeren. Op de wie doet wat? pagina kunt u terecht voo...

Samen zorgen we voor het onderhoud van uw woning. Dat is wettelijk geregeld. Woonkracht10 is verantwoordelijk voor de buitenkant van uw woning en de installaties Wij zorgen bijvoorbeeld dat uw woning aan de buitenzijde wordt geschilderd, dat het...

Woonkracht10 bepaalt welke woningen er verkocht mogen worden. Wanneer huurwoningen een verkoopbestemming krijgen worden ze eerst aangeboden aan de huidige huurder. Deze krijgt dan een brief waarin wordt aangeboden de huurwoning te kopen. Weet u niet ...

Heeft u moeite met het betalen van de huur? Of heeft u schulden waar u niet meer uitkomt? Wij kunnen helpen om samen met u een oplossing te vinden. Vaak brengen wij u in contact met een schuldbemiddelaar. Een schuldbemiddelaar kan u helpen met: inzic...

Elk jaar bepaalt de Rijksoverheid hoeveel de huurprijzen van huurwoningen maximaal mogen stijgen. De prijsstijging is nodig omdat de kosten van bijvoorbeeld onderhoud ook stijgen. Woonkracht10 bepaalt binnen de grenzen die door de Rijksoverheid worde...